Commercial

Révolutionnez votre activité commerciale avec Sales Cloud

Votre activité ne sera jamais aussi connectée qu’avec SalesCloud. Rendez la collaboration entre vos équipes, vos clients et vos partenaires un véritable plaisir. Ils vous remercieront !

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Besoin d’esprit de suite ?
Des experiences client à réimaginer

La gestion de l’activité commerciale devient de plus en plus compliquée et chronophage. La multiplication des paramètres à considérer, l’abondance de la data, la concurrence de plus en plus féroce et le futur plus que jamais imprévisible rendent la prise de décision commerciale un véritable casse-tête. La marge d’erreur est limitée et une mauvaise décision commerciale peut signer l’arrêt de mort de votre société. Que faire ? Quelles solutions adopter ?

Savez-vous que Fortune Business Insights rapporte que le marché mondial de la gestion de la relation client (CRM) devrait passer de 63,91 milliards de dollars en 2022 à 145,79 milliards de dollars d’ici 2029, à un Taux de Croissance Annuel Cumulé de 12,5 %.
Le Covid-19 a, d’ailleurs, joué un rôle prépondérant pour accélérer cette tendance.

L’appui stratégique et opérationnel que vous cherchez

Se munir d’un CRM pour vos équipes commerciales est crucial pour mieux maîtriser leur pipeline de vente.C’est un moyen fiable pour garder un œil sur les progrès des membres de l’équipe en se basant sur des informations actualisées.

  • Monitorer les performances des produits et des campagnes lancées et procéder aux ajustements nécessaires à temps.
  • Gain de temps : déchargés de certaines tâches administratives, vos commerciaux pourraient passer davantage de temps à comprendre leurs clients et réaliser davantage de ventes.

Optez pour un outil révolutionnaire SalesCloud !

Bénéfices de l’utilisation de Sales Cloud

Envie d’une dernière réassurance sur le bon choix de SalesCloud ? Ces bénéfices ne devront pas vous laisser indifférent.

SalesCloud pour une solution CRM basée sur le Cloud. Cela vous évite les problématiques liées aux applications CRM déployées sur site (serveurs, problèmes logiciels et mises à jour pouvant nécessiter des frais supplémentaires notamment).

La solution est conçue pour pouvoir intégrer des applications à forte valeur ajoutée. Ne vous privez pas des nouvelles applications métiers qui sont lancées (incluant des fonctionnalités issues des réseaux sociaux par exemple), puis intégrez-les aux composants de votre système CRM.

Il existe une version mobile de SalesCloud parce que vos commerciaux doivent avoir accès aux informations même pendant leur déplacement (comptes, contacts, opportunités…).

Vos sales ont besoin de leads qualifiés. C’est là que l’alignement des équipes marketing et ventes est intéressant afin de proposer des campagnes marketing qui performent. Cette « feature » est disponible chez SalesCloud.

Le reporting et l’analyse des données est essentiel pour tous les commerciaux. SalesCloud présente vos données dans des rapports préformatés obtenus en quelques clics. En dédiant du temps pour les consulter, vous en tirerez des pépites.

 

Comme tout CRM performant, SalesCloud vous permet de vous connecter à vos clients et de tisser des liens qui se renforcent au fil du temps. Evidemment, restez à l’affût des évolutions et changements que connaissent vos clients et adaptez-vous à ces transformations.

Visualisez et maitrisez votre pipeline de vente de la génération de leads jusqu’au service après vente

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Envie d’adopter une approche moderne et 360° pour gérer votre relation clients et en faire un avantage concurrentiel ? Notre solution est à votre disposition.

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Sales Cloud – fonctionnalités

La solution jouit d’une reconnaissance mondiale.

Mais que cache ce « masterpiece » ?

Salesforce Sales Cloud est une plateforme CRM créée pour assister vos commerciaux et services des ventes. Conçu comme un produit SaaS personnalisable, cet outil rassemble dans une plateforme intégrée toutes les informations relatives à vos clients. Concrètement, ce sont respectivement les données marketing, génération de leads, ventes, service client et analytique métier qui sont centralisés et accessibles en un clic. Fini les infos perdues, les heures passées à chercher une donnée spécifique ou à compiler un rapport traçant l’historique des ventes sur plusieurs années.

L’accès est facile via un navigateur et même une application mobile. Est-ce « user friendly » demandez-vous ? Sachez que chez SalesCloud, un fil social en temps réel est configuré. Il permet aux équipes de collaborer en partageant des informations ou en posant des questions à la communauté d’utilisateurs.

Demandez votre démo

DRX

Timsoft DRX est l’incarnation même du concept « customer centricy » ou « la mise du client au centre des priorités de l’entreprise »
C’est un outil capable d’améliorer la gestion de la relation client avec la compréhension, anticipation et gestion des besoins spécifiques des clients actuels et potentiels et ce sur trois niveaux ventes, marketing et/ou services.

Votre gestion d’entreprise avant DRX se résume ainsi :

  • Perte de temps sur tâches répétitives qui sont facilement automatisables à l’aide du CRM
  • Difficulté à gérer la communication en interne et en externe
  • Migration des données d’un application à une autre peut être un fardeau pour vos équipes
  • Vous peinez à segmenter votre clientele alors que c’est une tâche basique pour un CRM
  • Opportunités ratées faute d’absence d’informations fiables sur les experiences clients
  • Suivi manuel périlleux pour la mise à jour le statut du prospect.
    Comment DRX vous permet-il de révolutionner votre gestion?
  • Fidéliser vos clients tout en augmentant le chiffre d’affaire et la rentabilité.
  • Réduire les coûts de commercialisation gâce à une communication plus ciblée
  • Comprendre, anticiper, gérer les besoins de clients actuels ou futurs
  • Améliorer la satisfaction client en capitalisant sur les connaissances acquises sur chaque client
  • Faciliter l’accès à l’information sur les besoins des clients

Business intelligence

La guerre commerciale est une guerre de données principalement. Avoir la meilleure équipe commerciale ne vaut pas grand-chose si cette dernière n’a pas accès aux données en temps réel, perd un temps fou à chercher des informations éparpillées sur plus d’un canal ou manque des informations valeureuses sur un prospect avant un appel.

Vous l’avez bien compris, c’est l’ère de la donnée. Plus vous êtes fort à ce niveau, plus vous pourrez distancer vos concurrents et conquérir plus de clients.

Permettez à vos équipes commerciales de gagner en réactivité grâce à nos experts reconnus pour surveiller, collecter, analyser les données.

Mettez la BI au cœur de votre processus décisionnel

Expertise Timsoft

Vous avez marre de voir que vos données commerciales sont éparpillées, que vos équipes peinent à accéder rapidement aux documents clients ? Votre prise de décision commerciale est ralentie voire même biaisée faute de disponibilité de données actualisées ? Il est temps de faire appel aux experts. Les équipes Timsoft sont prêtes à vous débarrasser de ces « cauchemars ».
Fort d’une vingtaine d’années d’expérience internationale confirmée, nous avons comme mission de vous accompagner pour révolutionner votre activité commerciale en vous équipant de l’un des meilleurs CRM dans le monde : SalesCloud

Rencontrez notre équipe de choc

Timsoft Impact !

Titularisez vos gains et transformez-les en chiffres

Bénéfices

  • Accédez à l’ensemble de votre CRM, y compris les personnalisations.
  • Visualisez tout, des prévisions aux performances de l’équipe.
  • Enregistrez automatiquement vos activités, et connecter l’email et le calendrier.

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Augmentation de la productivité des ventes

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De réduction des coûts informatiques

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De prise de décision plus rapide

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