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Maintenance appliquée ( TMA )

Des technologies utiles et innovantes pour les métiers de la gestion

Maintenance-appliquée

Apportez des solutions utiles et innovantes pour les métiers de la gestion

La maintenance d’un système informatique est l’un des aspects les plus importants du maintien d’une transformation numérique saine. Afin de s’assurer que vos systèmes sont toujours en bon état de marche, Timsoft propose un ensemble de services de haute qualité qui permettent à vos systèmes de fonctionner de manière optimale, vous laissant ainsi plus de temps pour vous concentrer sur l’innovation et la croissance.

One-Stop-Shop | pour vos produits CEGID

S’appuyant sur les compétences de nos consultants dotés d’une grande maîtrise des processus applicatifs et métiers, Timsoft est en mesure de vous accompagner dans chaque étape de votre projet de transformation digitale, et ce, à travers un contrat TMA qui couvre plusieurs prestations :

Pourquoi nous confier votre infogérance ?

Plus de flexibilité pour gérer les périodes de fortes activités (Légal de fin d’année)
Réactivité et expertise pour répondre à toutes vos attentes
Paramétrage / Formation / Développement Spécifique / Environnement produit / Interfaçage
Proximité & réactivité
Meilleure maîtrise des coûts Services

Confiez-nous votre infogérance et entamez la procédure dès maintenant !

Forte de ses années d’expérience dans le domaine de transformation digitale et partenaire de confiance de CEGID, Timsoft met à la disposition des Cegid Customers une équipe de maintien en condition opérationnelle afin de vous garantir une meilleure utilisation de vos produits Cegid.

Mode de fonctionnement
de nos contrats de maintenance appliquée

Le contrat TMA a pour objet d’assurer aux clients de CEGID un soutien permanent vous permettant de rendre votre solution toujours opérationnelle :

Un crédit d’heure consommable sur l’ensemble des offres CEGID présentées

Interventions possibles hors heures ouvrées (soir & weekend)

Accès à des experts sur ces produits en production

Responsable de compte en supervision de l’ensemble des prestations

Élaboration d’un dossier d’exploitation pour un meilleur suivi de votre dossier

Vos collaborateurs qui peuvent se concentrer sur leur métier

Nos clients vous partagent leur réussites

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