3C In-house expert

Notre démarche anticipative est de veiller
à l’amélioration continue et réduire au maximum les potentiels incidents

Pour en savoir plus

Le one-stop-shop en toute plénitude

Dû à la prolifération des solutions, le client devient de plus en plus exigeant, tant sur la qualité que sur la vitesse de traitement de leurs besoins.​ On est aujourd’hui face à une multitude de propositions. Un défi, pour les intégrateurs et éditeurs de solutions, que relèveront ceux qui gagneront la confiance et l’avantage concurrentiel.

En tant que Retailer , il faut savoir gérer la relation avec les clients, assister son processus de décision et lui faire vivre une expérience unique.
À notre époque où digitalisation rime avec business, la combinaison entre innovation technologique et service à la clientèle devrait être irréprochable.

Dans une lignée d’excellence, les marques doivent surprendre, se renouveler et surtout marquer les esprits de leurs clients. Comment ?

Prêtez attention à tous les détails, et faites vivre vos clients des expériences mémorables !

Contactez nos experts

Votre one stop shop de la transformation digitale a réuni pour vous tous les facteurs clés de succès.
Une structure de support bien ficelée, minutieusement élaborée et ne laisse aucune défaillance apparaître.
Expertise et compétences sont au rendez-vous pour poursuivre la lancée innovante et continuer le processus de la digitalise même après l’implémentation de la solution mais cette fois avec plus de précisions et un soutien “sur mesure”.

Après avoir ancrer la phase “build” avec une compréhension approfondie de ses besoins, nous passons à la phase “Run” pour maintenir le niveau et anticiper les escalades.

Nous affectons nos ressources les plus pointues pour des missions de longue durée et avec un scope de services élargi et exhaustif et qui s’aligne avec des besoins spécifiques et pas forcément discutés lors de l’analyse du besoin (phase Run) !

Le Run, une course de fond
non pas un sprint

  • Comprendre l’impact direct de l’innovation technologique sur le business
  • Comprendre la complexité de certains business et industries spécifiques et être averti par rapport aux outils et compétences nécessaires à avoir pour apporter les solutions nécessaires à temps
  • Être dans le coup des nouvelles technologies afin d’intégrer aisément les résolutions adéquates au problème détecté.
  • Allier innovation, technicité et compréhension du métier
  • Superviser les aléas de la technologie et apporter les corrections nécessaires au temps voulu

Timsoft group : votre choix idéal pour l’implimentation de 3C In-house

Dotée d’une expérience reconnue, Timsoft Group offre à ses clients au-delà des solutions et produits numériques innovants, des services additionnels qui s’alignent parfaitement avec leurs besoins particuliers.

Le choix vous revient pour adopter le contrat de maintenance qui vous convient. La forme des prestations diffère d’un client à un autre, mais le challenge commence après la mise en place des solutions.

Bénéficier de la mobilité intra groupe

Z

Prise en charge complète et exhaustive des requêtes provenant des boutiques ou autre

Disposer d’un périmètre d’intervention ouvert

Une maîtrise développée et approfondie de Cegid

Expertise équipe

Des expertises confirmées au profit de vos projets ambitieux

Avec une connaissance approfondie du secteur retail et ses différentes filiales et des savoir-faire métiers complexes et sophistiqués, nos experts fournissent, rapidement, des réponses aux besoins fonctionnels et anctipent même les escalades et les éventuelles évolutivités. L’objectif est de délivrer toujours un service de qualité.
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