Sales operations avec Salesforce

Sales operations avec Salesforce

Les ventes, le maillon fort de la chaîne de valeur, c’est ce qui fait la force de l’entreprise. D’ailleurs on appelle les commerciaux jusqu’à cette ère, la force de vente grâce à leur discours à fort impact et leur argumentaire irréprochable.    Le département “Sales”...
Pile technologique pour l’industrie Retail

Pile technologique pour l’industrie Retail

Après des mois de pandémie et  de confinements répétitifs , le changement est non seulement constant mais aussi devenu la norme dans tous les secteurs, y compris le commerce de détail. Les chiffres, les données, les tendances et les technologies ne cessent d’augmenter...
Quatre tendances CRM en 2022

Quatre tendances CRM en 2022

Les PMEs, face à la compétitivité des marchés et paysage commercial incertain n’ont plus le choix sauf s’armer en amont de stratégies solides. Leurs problématiques ? Gagner en efficacité et en rentabilité pour faire face d’un côté aux turbulences du marché et d’un...
CRM, deux raisons pour sauter le pas

CRM, deux raisons pour sauter le pas

Les structures modernes, averties telles qu’elles le sont, n’ont pas raté le virage de la digitalisation. Digitalisée, oui, dans les process, la vision et les moyens, mais sans pour autant oublier l’humain. Que ce soit son capital (collaborateurs) ou ses clients. En...