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Retail

Augmentez vos ventes et la fidélité des clients grâce à une plateforme de commerce unifié surtout que la vente en ligne c’est la tendance

Retail l’avenir du commerce unifié
Vos clients sont ultra-connectés, mieux informés et plus avisés que jamais.

Ils sont à la recherche d’expériences d’achat originales, personnalisées et sans couture. De plus, ils veulent pouvoir faire leurs achats partout et à tout moment quel que soit le canal.

Pour votre enseigne et votre marque, ce sont autant de nouveaux défis. Comment satisfaire les attentes des consommateurs omni-canaux tout en gérant des contraintes de disponibilité des stocks et des obligations de hausse de CA et de la rentabilité ? Comment éviter les ruptures à l’origine de la frustration des consommateurs et qui vous font perdre des ventes ? Quels leviers activer pour réinventer l’expérience client dans vos magasins et fidéliser votre clientèle ? Comment accompagner vos équipes pour leur donner accès en temps réel aux informations utiles et les aider à être plus efficaces dans leur métier ?

Bâtir un parcours d’achat unifié est essentiel pour libérer tout le potentiel de votre marque et saisir de nouvelles opportunités de croissance.

Commerce unifié

Intégrez les nouveaux usages et parcours clients omni-canaux. Web, store, mobile, offrez à vos consommateurs une expérience shopping unifiée et personnalisée.

Stocks optimisés

Maîtriser l’ensemble des stocks en temps réel pour éliminer les ruptures, concrétiser les ventes potentielles et garantir la disponibilité des produits qu’ils soient réservés pour le web ou en magasins.

KPIs en temps réel

Meilleures ventes, efficacité des promotions, produits en rupture, comparatif par canal, performance des vendeurs… L’ensemble de vos indicateurs métiers accessibles en multi-device.
boutique du future

Accélérer votre performance à l’ère du commerce unifié

Gérer votre approvisionnement

Gérer vos flux d’approvisionnement de bout en bout. Des fonctionnalités pour piloter vos flux marchandises et stocks dans un contexte omnicanal. Elles vous aident à optimiser la disponibilité de vos produits pour les différents canaux pour ne jamais manquer une vente.

Fidéliser votre clientèle

Nos solutions omnicanales offrent toutes les fonctionnalités utiles à vos équipes de vente pour capter des clients, interagir avec eux, mieux les servir et vendre partout dans le monde. Elles vous permettent de réaliser toutes vos fonctions opérationnelles, d’accroître l’efficacité de vos équipes et la qualité de votre service clients.

Optimiser la gestion de votre équipe

Plus l’expérience d’achat se digitalise, plus la relation humaine en présentiel a de la valeur. Grâce à une gestion fine des présences et des plannings prenant en compte l’historique des ventes, la fréquentation, le calendrier de vos événements, etc. nos solutions vous permettent de prévoir un haut niveau de disponibilité de vos équipes.

Piloter votre réseau de magasins

Des solutions multi-devices qui s’adaptent de manière flexible à l’organisation de votre point de vente, à vos processus de vente, à votre environnement matériel et propose au personnel en magasin une expérience digitale enrichie et novatrice

Des solutions adaptées au « new retail »

Nous proposons des solutions utiles et innovantes pour répondre aux attentes des consommateurs et aux enjeux du nouveau commerce. Grace à nos solutions, vous pouvez rebooster vos activités, par tous les canaux et ce partout dans le monde.

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