Gestion flexible et évolutive
Gestion flexible et évolutive
Timsoft & Fluent Commerce
Grace à notre partenariat avec Fluent Commerce, nous vous permettons de concevoir vos parcours d'orchestration de commandes et modèles d'inventaire omnichannel.
Fluent Commerce aide les retailers et les marques à optimiser la gestion des stocks et améliorer l'expérience client sur tous les points de contact Retail, à travers des solutions omnicanales, flexibles et basées sur le cloud.
Des solutions performantes pour vos besoins spécifiques
Dans un marché de plus en plus exigeant, axé sur les stratégies directes aux consommateurs, les retailers doivent opter pour des solutions efficaces, personnalisées et flexibles qui répondent aux exigences des consommateurs en proposant des expériences d’achat sans couture, une livraison rapide et fiable et des retours faciles.
Les systèmes de gestion de commandes (OMS) contribuent à rester compétitif en fournissant une visibilité accrue des inventaires, une gestion centralisée des commandes et une coordination efficace entre les différents canaux de vente.
Nos offres Fluent Commerce
Ensemble, nous vous offrons une suite complète de solutions conçues pour transformer votre gestion de commandes et stimuler votre croissance.
Fluent Order Management
Profitez de l'agilité numérique nécessaire pour vous épanouir. Notre solution Fluent de gestion des commandes vous offre la possibilité de centraliser et d'automatiser la gestion de vos commandes, vous offrant ainsi la souplesse requise pour répondre aux évolutions du marché.
Fluent Big Inventory
Profitez d'un système de gestion intelligente des stocks de l'entreprise. Grâce à Fluent Big Inventory, vous avez la possibilité d'améliorer votre inventaire, de diminuer les ruptures de stock et d'améliorer la satisfaction de vos clients en ayant une meilleure visibilité sur vos stocks.
Fluent Order Promising
En offrant des promesses de commande précises et fiables à vos clients, vous pouvez augmenter les conversions du commerce électronique. Notre solution Fluent Order Promising fait appel à des algorithmes sophistiqués afin d'estimer avec précision les délais de livraison.
Fluent Order Orchestration
Mettez en place Fluent Order Orchestration pour gérer tout le cycle de vie des commandes et automatiser les processus manuels. Grâce à cette solution, vous pouvez améliorer vos opérations, diminuer les erreurs et accélérer le traitement des commandes, ce qui améliore l'efficacité de votre entreprise.
Fluent Store
Avec Fluent Store, vous pouvez concevoir des expériences souples de prélèvement, d'emballage, d'expédition et d'enlèvement. Qu'il s'agisse de magasins physiques, d'entrepôts de distribution ou d'une combinaison des deux, cette solution vous permet de répondre aux besoins de vos clients et d'optimiser vos opérations.
Consultants certifiés
Projets réalisés
L’OMS au centre de l’architecture technologique du Retail
Pour assurer un traitement efficace et automatisé des commandes, plusieurs systèmes doivent être connectés à un OMS.
Notre objectif est de vous fournir un service complet et personnalisé pour garantir le succès de votre projet de gestion des commandes.
Analyse et planification
Notre équipe d'experts analyse votre infrastructure et élabore un plan de coûts détaillé pour intégrer la solution adaptée à vos besoins, assurant un processus d’intégration fluide et transparent.
Personnalisation et développement
Nous collaborons étroitement avec vous pour personnaliser la solution selon vos spécifications uniques, que ce soit pour gérer les stocks, organiser les commandes, ou s'intégrer à vos systèmes existants, en veillant à ce qu'elle réponde à vos besoins spécifiques.
Implémentation et développement
Notre équipe d'experts assure une mise en œuvre fluide de votre solution Fluent Commerce, en gérant l'installation, la configuration, et les tests rigoureux (UAT) pour garantir son bon fonctionnement.
Formation et support
Nous proposons des formations personnalisées adaptées aux rôles et compétences de votre équipe pour garantir une maîtrise complète de la solution. Un support continu est assuré pour répondre à vos questions, résoudre les problèmes techniques, et fournir des mises à jour régulières.
Nos experts
Fort de plus de 7 ans d'expérience en conseil chez PwC France et Christian Dior Couture, et d'une expertise approfondie dans le secteur du Retail, Guillaume met en œuvre des stratégies opérationnelles pour améliorer la rentabilité et accroître la satisfaction client.
Onur a joué des rôles clés dans la promotion de collaborations avec des géants de l'industrie tels que Salesforce et Mulesoft. Son parcours international et sa profonde compréhension des stratégies centrées sur le client font de lui un atout précieux pour l'engagement numérique.
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