E-commerce de
seconde main
une pratique en vogue
E-commerce de
seconde main
une pratique en vogue
Dans un monde où la surconsommation et les déchets sont de plus en plus préoccupants, de nombreux consommateurs sont à la recherche des solutions durables pour réduire leur impact environnemental. Le e-commerce de seconde main représente une alternative intéressante, en permettant de réutiliser des produits existants au lieu d'en produire de nouveaux.
Cette pratique, qui consiste à acheter ou vendre des articles d'occasion en ligne, connaît un essor considérable ces dernières années. Mais quelles en sont les raisons ? Et le e-commerce de seconde main peut-il être considéré comme un pas vers l'économie circulaire ?
Nous allons essayer de répondre à ces questions dans cet article.
Les raisons de l'essor du e-commerce de seconde main
Le e-commerce de seconde main connaît un véritable essor ces dernières années, avec une croissance de 19% en 2018, selon une étude réalisée par la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD) en collaboration avec KPMG. Ce marché a dépassé les 10 milliards d'euros en 2022, un chiffre qui montre l'intérêt grandissant des consommateurs pour la revente en ligne.
Les raisons de cet engouement
- La prise de conscience écologique
Tout d'abord, la prise de conscience des consommateurs quant à l'impact de leurs achats sur l'environnement est de plus en plus forte. Acheter d'occasion permet de limiter la surconsommation et la production de déchets, en réutilisant des produits déjà existants au lieu d'en produire de nouveaux. De plus, le prix des articles d'occasion étant généralement moins élevé que celui des produits neufs, cela représente également une alternative intéressante pour les consommateurs soucieux de leur budget.
- L’émergence des plateformes de e-commerce de seconde main
L'accès facile aux plateformes de e-commerce de seconde main est également un facteur qui explique l'essor de ce marché. Il suffit d'une connexion internet et d'un ordinateur ou d'un smartphone pour acheter ou vendre des articles occasion, sans avoir à se déplacer. Les sites de revente en ligne proposent également des garanties et des assurances pour rassurer les acheteurs et les vendeurs.
Des plateformes comme Save Your Wardrobe gagnent une immense popularité parmi les jeunes consommateurs. Save Your Wardrobe permet non seulement aux consommateurs de « rafraîchir, réparer, re-porter » leurs articles de luxe, mais aussi aux détaillants de rationaliser l'expérience post-achat grâce à des garde-robes numériques, des portefeuilles et des services complets de soin et de réparation.
Enfin, l'offre proposée par les plateformes de e-commerce de seconde main est de plus en plus diversifiée. Nous pouvons y trouver des vêtements, des chaussures, des meubles, de l'électroménager, des jouets, des livres, etc. Il y en a donc pour tous les goûts et tous les besoins.
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Les défis du e-commerce de seconde main
- La confiance des consommateurs
Il peut être difficile de garantir la qualité des produits vendus en ligne, ce qui peut créer des problèmes de confiance pour les acheteurs. Les descriptions et photos des produits peuvent parfois être trompeuses, et les acheteurs peuvent hésiter à acheter sans voir physiquement le produit.
- La qualité des produits et la logistique
Gérer efficacement la logistique de la vente de produits d'occasion est un défi, surtout pour les produits volumineux ou fragiles. Assurer que les produits arrivent en bon état et dans des délais raisonnables peut être compliqué.
Les solutions pour surmonter ces défis
- Garantir la qualité des produits
Les entreprises peuvent mettre en place un système de vérification de l'état des produits avant de les vendre en ligne. Cela peut inclure des inspections physiques ou des certifications par des experts pour rassurer les acheteurs sur la qualité des produits.
- Optimiser la logistique
Pour résoudre les problèmes logistiques, les entreprises peuvent travailler avec des partenaires de transport et de logistique pour optimiser leur chaîne d'approvisionnement. Utiliser des emballages adaptés et renforcer les protocoles de livraison peut aider à garantir que les produits arrivent en bon état.
Le e-commerce de seconde main en chiffres
En France, Vinted a vu ses ventes augmenter de 70% en 2020 et compte aujourd'hui plus de 35 millions d'utilisateurs actifs.
Acheter un produit d'occasion permet de réaliser une économie de 55% en moyenne par rapport à un produit neuf, selon l'Institut de l'économie circulaire.
En achetant d'occasion, il est possible de prolonger la durée de vie d'un produit de 20 à 30 ans, selon l'Association pour le développement de l'économie circulaire (ADEC).
Trocmaison a permis de réaliser plus de 1,2 million de transactions depuis sa création, évitant ainsi la production de plus de 5 000 tonnes de déchets.
Depop a enregistré une croissance de 300% de son chiffre d'affaires en 2020, avec plus de 90 millions de téléchargements de l'application.
AbeBooks a permis de réaliser plus de 160 millions de transactions depuis sa création, évitant ainsi la production de millions de tonnes de déchets liés à la production de nouveaux livres.
Le e-commerce de seconde main connaît un essor important grâce à la prise de conscience des consommateurs quant à l'impact de leurs achats sur l'environnement, à la facilité d'accès aux plateformes en ligne et à la diversité de l'offre proposée. Il peut être considéré comme un pas vers l'économie circulaire, mais il est important de prendre en compte les émissions de gaz à effet de serre liées au transport et de mettre en place une stratégie globale pour favoriser l'économie circulaire. Le e-commerce de seconde main peut être une solution durable et économique, à condition de l'intégrer dans une démarche plus large visant à favoriser l'économie circulaire.